上海實潤砝碼廠：不重視產(chǎn)品質(zhì)量的客戶，也不是我們需要的客戶 上海實潤砝碼廠在中外衡器行業(yè)都小有名氣，這也是實潤砝碼多年來孜孜以求的結果，對于一個執(zhí)著于憑借產(chǎn)品質(zhì)量打天下的企業(yè)來說，一切都是水到渠成。
實潤砝碼公司從成立之初到現(xiàn)在，一直追求以品質(zhì)取勝，注重品牌效應。經(jīng)理鄧輝說介紹，與以前相比，現(xiàn)在在衡器展會現(xiàn)場展品賣得越來越少了，訂單卻越來越多了，以前客戶來了都要先要轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，瞧一瞧，貨比三家后，他們會買不同廠家生產(chǎn)的砝碼，然后帶回去進行檢測，直到確認你的產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題后才肯下訂單。而現(xiàn)在大家都相互了解了，在展會現(xiàn)場展品賣得越來越少，一些老客戶來了就直接下訂單，甚至有的在來之前就已經(jīng)下了訂單。因此，現(xiàn)在每年的中國國際衡器展會時間更多時候成了老朋友聚會敘舊的黃金檔期，展會上見面更多時候不是聊訂單，而是老朋友間敘敘舊。在展會現(xiàn)場，客戶們大多是直接奔自己平時聯(lián)系的銷售人員，然后見個面，互相交換一下禮物，方便時一起吃頓飯，大家都非常開心。特別是一些國外客戶，他們不遠，有的帶來的禮物很貴重，以致他們都有點不好意思收下。這些客戶是在以此方式來表示自己對上海實潤砝碼產(chǎn)品質(zhì)量的認同，同時也希望長期合作，增加訂單。
鄧輝介紹說：“在國外很多砝碼生產(chǎn)企業(yè)都是百年企業(yè)，我們實潤砝碼的目標就是做‘百年老店’，我首先不想讓老外一聽‘中國制造’就聯(lián)想到‘廉價’兩個字，我寧愿客戶因為價格高不買我的產(chǎn)品，也不愿客戶因質(zhì)量不好不買我的產(chǎn)品。我不求客戶一下子有多少，但我更注重產(chǎn)品質(zhì)量，只要我的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，即使客戶今天走了，但我相信明天他還會回來的。"曾經(jīng)有一個國外同行專門跑來告訴賀志敏，實潤砝碼在度很高，而且價格適中，他們也非常希望跟他們合作。
鄧輝說，她每次參加一些行業(yè)會議，包括參加國家標準修制定會議，她都明確表示，她最不希望的就是一聽到“MADE IN CHINA"，就讓國外客戶聯(lián)想到“廉價"二字，這是對我們國家和對我們衡器行業(yè)的不尊重，也是對社會的不負責任，產(chǎn)品工藝可以改進，但是產(chǎn)品質(zhì)量一定要過關。只要是富月砝碼生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，哪怕是在國外，他們也一定要追回來，然后查找自身原因，直到把問題圓滿解決。賀志敏談到，砝碼的用途非常廣，比如有些砝碼是用在食品和醫(yī)療上的，如果這樣的砝碼出現(xiàn)質(zhì)量問題，后果是非常嚴重的，這是對社會對生命健康的不負責任。
中國國際衡器展是世專業(yè)的衡器展覽會，我們也要展出產(chǎn)品，共同打造這個平臺，讓我們的衡器行業(yè)成為一個非常健康、非常有活力的行業(yè)，用品質(zhì)打造我們中國砝碼的百年老店。不重視產(chǎn)品質(zhì)量的客戶，也不是我需要的客戶，也是這個行業(yè)不需要的客戶。 |
